Terms and Conditions
Syarat dan Ketentuan Layanan SRI WAHYUNI - Metal Fabrication Repair
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Pendahuluan
Selamat datang di SRI WAHYUNI. Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan layanan reparasi produk logam frikanasi dan layanan Meta Ads yang disediakan oleh SRI WAHYUNI.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, jangan gunakan layanan kami.
Layanan Kami
Metal Fabrication Repair
- Reparasi berbagai jenis produk logam frikanasi
- Konsultasi teknis dan evaluasi kerusakan
- Estimasi biaya dan waktu pengerjaan
- Garansi layanan sesuai kesepakatan
Meta Ads Services
- Manajemen kampanye Facebook Ads
- Optimasi Instagram Ads
- Analisis performa dan reporting
- Strategi pemasaran digital
Tanggung Jawab Pengguna
Sebagai pengguna layanan SRI WAHYUNI, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Mematuhi semua perjanjian dan jadwal yang disepakati
- Melakukan pembayaran tepat waktu sesuai kesepakatan
- Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal
- Memberikan informasi yang cukup untuk reparasi produk
- Mematuhi ketentuan platform Meta (Facebook, Instagram)
- Menjaga kerahasiaan informasi bisnis
Syarat Pembayaran
Metal Fabrication Repair
- DP minimum 50% dari total biaya reparasi
- Pelunasan sebelum pengambilan barang
- Pembayaran dapat dilakukan tunai atau transfer
- Estimasi biaya berlaku selama 7 hari
Meta Ads Services
- Pembayaran bulanan di muka
- Biaya iklan tidak termasuk dalam jasa management
- Minimum kontrak 3 bulan untuk layanan Meta Ads
- Pembatalan 30 hari sebelum periode berakhir
Garansi dan Kualitas
Garansi Reparasi
- Garansi 30 hari untuk hasil reparasi
- Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan
- Garansi meliputi pengerjaan ulang tanpa biaya tambahan
- Klaim garansi harus disertai bukti transaksi
Kualitas Layanan
- Standar kualitas industri yang tinggi
- Penggunaan material dan suku cadang berkualitas
- Teknisi berpengalaman dan bersertifikat
- Proses quality control yang ketat
Pembatasan Tanggung Jawab
SRI WAHYUNI tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
- Kehilangan data atau informasi bisnis
- Kerusakan akibat force majeure (bencana alam, dll)
- Hasil kampanye Meta Ads yang tidak sesuai target
- Keterlambatan akibat faktor di luar kendali kami
- Kerusakan yang terjadi setelah barang diambil pelanggan
Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada biaya layanan yang telah dibayar.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual terkait layanan SRI WAHYUNI adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.
- Nama "SRI WAHYUNI" adalah merek dagang terdaftar
- Konten website dan materi pemasaran dilindungi hak cipta
- Metode dan proses reparasi adalah rahasia dagang
- Strategi Meta Ads yang dikembangkan untuk klien tetap milik klien
Pengakhiran Layanan
Pengakhiran oleh Pelanggan
- Pemberitahuan tertulis 30 hari sebelumnya
- Pelunasan semua biaya yang masih tertunda
- Pengambilan barang yang sedang dalam proses reparasi
Pengakhiran oleh SRI WAHYUNI
- Pelanggaran Syarat dan Ketentuan
- Pembayaran yang terlambat lebih dari 30 hari
- Penggunaan layanan untuk kegiatan ilegal
- Perilaku yang merugikan reputasi perusahaan
Penyelesaian Sengketa
Semua sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui:
- Negosiasi damai terlebih dahulu
- Mediasi dengan pihak ketiga netral
- Arbitrase jika mediasi gagal
- Pengadilan negeri Jember sebagai yurisdiksi terakhir
Hukum yang berlaku adalah hukum Republik Indonesia.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
SRI WAHYUNI
📍 Dusun Klanceng, Desa/Kelurahan Ajung, Kec. Ajung, Kab. Jember, Provinsi Jawa Timur
📞 085285703582
📧 info@sriwahuni.com
Persetujuan
Dengan menggunakan layanan SRI WAHYUNI, Anda menyatakan bahwa:
- Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini
- Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini
- Anda akan mematuhi semua ketentuan yang berlaku
- Informasi yang Anda berikan adalah akurat dan lengkap